Program kursu Kurs pokrywa następujące zagadnienia: - Prezentacja pracy własnej, firmy lub struktury organizacyjnej
- Symulacje negocjacji oraz spotkań
- Komunikowanie się w międzynarodowym kontekście z uwzględnieniem różnic kulturowych
- Komunikowanie się w międzynarodowym kontekście z uwzględnieniem lobbyingu
Naszym celem jest zapewnienie uczestnikom większej pewności siebie w trakcie spotkań lub dwu lub wielostronnych negocjacji. W tym celu kurs pokrywa następujące tematy ze strategii komunikowania się: - umiejętność wyrażania aprobaty lub jej braku
- techniki przerywania dyskusji
- precyzowanie i potwierdzenie
- pytania o komentarz
- podsumowanie
- zadawanie odpowiednich pytań
- obrona lub niezgodność opinii
- perswadowanie i kompromis
- składanie oferty, propozycji, sugestie
- otwieranie i zamykanie spotkań
Profesjonalna gościnność, umiejętność 'rozerwania' gości oraz znalezienia się w sytuacjach towarzyskich oraz efektywne komunikowanie się przez telefon to ważne aspekty dla wielu ludzi biznesu. Kurs pokrywa następujące elementy: - powitanie i pozdrowienia
- przyjmowanie gości
- nawiązywanie kontaktów roboczych i towarzyskich
- efektywne używanie telefonu
- praktyka dyskutowania oraz umiejętności przekazywania bardziej skomplikowanych myśli
|