Program kursu Kurs pokrywa następujące zagadnienia: - Prezentacja pracy własnej, firmy, produktu lub usługi oraz bieżących zagadnień
- Symulacje negocjacji oraz spotkań biznesowych
- Różne aspekty działalności biznesu np. marketing, księgowość, produkcja i dystrybucja
- Prezentacja wykresów i danych oraz opisywanie trendów ekonomicznych i społecznych
- Porównywanie zasad działalności firm i ekonomii w różnych krajach
- Zasady i procedury rekrutacyjne
W trakcie rozmów biznesowych dyskusje często przechodzą na szersze tematy. W tym celu kurs pokryw następujące zagadnienia: - wydarzenia bieżące
- tematy ochrony środowiska i problemów społecznych
- polityka
- edukacja i praktyki
- reklama i media
- technologia i powszechna komputeryzacja
- zagadnienia globalizacji
Naszym celem jest zapewnienie uczestnikom większej pewności siebie w trakcie spotkań biznesowych i negocjacji. W tym celu kurs pokrywa następujące tematy ze strategii komunikowania się: - zgodność i niezgodność opinii w sytuacji biznesowej
- umiejętność przerywania
- precyzowanie i potwierdzenie
- pytania o komentarz
- podsumowanie
- zadawanie odpowiednich pytań
- obrona lub niezgodność opinii
- perswadowanie i kompromis
- składanie oferty, propozycji, sugestie
- otwieranie i zamykanie spotkań
Profesjonalna gościnność, umiejętność 'rozerwania' gości oraz znalezienia się w sytuacjach towarzyskich oraz efektywne komunikowanie się przez telefon to ważne aspekty dla wielu ludzi biznesu. Kurs pokrywa następujące elementy: - powitanie i pozdrowienia
- odpowiadanie na pytania i udzielenie wyjaśnień
- aranżowanie/odwoływanie spotkań
- rezerwacje podróży, przelotu, kwatery
- udzielanie i rozumienie wskazówek dotyczących dotarcia do celu
- restauracje i puby
- nieformalne pogawędki
|
